Přeskočit na obsah
Vyzkoušet 7 dní zdarma

Právní informace

Ochrana osobních údajů

Platné od 19. 10. 2026

Toto je překlad. Závazné je slovenské znění.

01Kdo zpracovává vaše údaje

  1. 1.1

    Správcem osobních údajů je RESSE s. r. o., IČO 55 720 510, se sídlem Zemianske Podhradie 51, 913 07 Zemianske Podhradie, Slovenská republika. Dotazy a žádosti týkající se osobních údajů zasílejte na golava@golava.eu.

  2. 1.2

    Tyto zásady platí pro web golava.eu, portál platform.golava.eu a přihlašovací službu auth.golava.eu.

  3. 1.3

    Údaje zpracováváme podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů. Shromažďujeme jen to, co k poskytování služby skutečně potřebujeme.

02Jaké údaje zpracováváme a proč

  1. 2.1

    Přehled údajů, účelů, právních základů a dob uchovávání:

    ÚdajeÚčelPrávní základJak dlouho
    Účet: e-mail, jméno a příjmení, heslo (uložené jen jako otisk), nepovinně kód partneravytvoření a správa účtu, přihlášení, přístup ke služběplnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPRdokud máte účet; po jeho zrušení údaje bez zbytečného odkladu vymažeme
    Předplatné a platby: plán, období, stav předplatného, fakturační jméno, adresa a země, historie plateb a faktur, důvod zrušení (pokud ho uvedete); údaje o platební kartě zpracovává pouze Stripeposkytování předplatného, vyúčtování, správné uplatnění DPH, vedení účetnictvíplnění smlouvy; zákonná povinnost – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPRpo dobu předplatného; účetní a daňové doklady 10 let podle zákona o účetnictví; záznamy o platbách, dokud mohou vzniknout právní nároky, nejvýše 10 let
    Oblíbené týmy a soutěže, které si v portálu označítezobrazení vašich oblíbených zápasůplnění smlouvydokud je neodstraníte nebo dokud máte účet
    Uplatněný kód partneraposkytnutí slevy nebo bezplatného období, výpočet provize partneraplnění smlouvy; oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPRdokud máte účet; v účetních dokladech 10 let
    Otisk e-mailové adresy (bez aliasů) a platební karty a seznam využitých výhod (zkušební doba, kód); otisk je jednosměrný – e-mail ani kartu z něj nelze zjistitzkušební doba a kód jednou na osobu, prevence zneužitíoprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPRdokud máte účet a 3 roky po jeho zrušení
    Technické záznamy (logy): IP adresa, čas, požadovaná adresa, typ prohlížečebezpečnost služby, odhalování útoků a poruchoprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPRobvykle nejvýše 30 dní
    Komunikace s námi: e-maily, reklamace, žádostiodpověď, vyřízení reklamace nebo žádostiplnění smlouvy; zákonná povinnostpo dobu vyřizování a poté, dokud mohou vzniknout právní nároky
    Reklamní cookies Google Ads (pouze s vaším souhlasem): identifikátor kliknutí na reklamu, IP adresa, údaje o prohlížeči a zařízení, navštívené stránky a konverze (registrace, zahájení předplatného)měření účinnosti našich reklam v Google a zobrazování reklam Golavy na jiných stránkáchsouhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPRdokud souhlas neodvoláte; cookies v prohlížeči nejvýše 90 dní, údaje v Google Ads podle zásad Google
  2. 2.2

    Údaje o účtu potřebujeme k uzavření a plnění smlouvy. Bez nich vám účet nevytvoříme.

  3. 2.3

    Vaše údaje neprodáváme. K reklamě používáme pouze reklamní cookies Google Ads, a to jen s vaším souhlasem. Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo vůči vám právní účinky. Předpovědi se týkají zápasů, nikoli vás.

  4. 2.4

    Partnerovi, jehož kód jste uplatnili, neposkytujeme vaše jméno ani e-mail; dostává pouze souhrnné údaje potřebné k výpočtu provize.

  5. 2.5

    Zálohy databáze uchováváme 14 dní. Vymazané údaje proto ze záloh zmizí nejpozději 14 dní po vymazání.

03Kdo má k údajům přístup

  1. 3.1

    Službu provozujeme na vlastních serverech na Slovensku a v EU: dvě lokality a vyvažovač zátěže v datovém centru v EU. Provozovatel datového centra nám poskytuje prostory a připojení; s vašimi údaji nepracuje.

  2. 3.2

    Zpracovatelé, kteří údaje zpracovávají naším jménem, a další příjemci:

    • Microsoft (Microsoft 365) – odesílání ověřovacích a servisních e-mailů. Pokud by došlo k předání údajů mimo EU, je chráněno standardními smluvními doložkami Evropské komise, případně rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů.
    • Stripe Payments Europe, Ltd. (Irsko) – zpracování plateb, předplatného a faktur. Při platbách a prevenci podvodů je Stripe také samostatným správcem podle vlastních zásad ochrany soukromí (stripe.com/privacy). Předání údajů do USA je chráněno rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů a standardními smluvními doložkami.
    • Google Ireland Limited (Irsko) – reklamní cookies Google Ads, pouze s vaším souhlasem. Google je u nich také samostatným správcem podle vlastních zásad ochrany soukromí (policies.google.com/privacy). Předání údajů do USA je chráněno rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů a standardními smluvními doložkami.
    • Orgány veřejné moci – jen pokud nám to ukládá zákon.
  3. 3.3

    Sportovní údaje přebíráme od služby API-Sports. Žádné vaše osobní údaje jí neposíláme.

04Cookies a úložiště v prohlížeči

  1. 4.1

    Nezbytné cookies, bez kterých by nefungovalo přihlášení a volba jazyka, používáme vždy. K nim podle zákona o elektronických komunikacích nepotřebujeme váš souhlas.

  2. 4.2

    Reklamní cookies Google Ads použijeme pouze tehdy, pokud s nimi souhlasíte v liště na stránce. Měříme jimi, zda naše reklamy v Google fungují (například zda po kliknutí na reklamu vznikla registrace), a Google vám díky nim může ukázat reklamy Golavy i na jiných stránkách. Bez souhlasu se kód Google vůbec nenačte. Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit přes „Nastavení cookies“ v patičce stránky nebo v části Můj účet; odvolání se nedotkne zpracování před ním. Analytické cookies ani jiné sledovací nástroje nepoužíváme.

  3. 4.3

    Cookies, které používáme:

    NázevKdeÚčelPlatnost
    golava_sessionplatform.golava.euzašifrovaná relace přihlášeného uživateledo odhlášení, nejvýše 30 dní
    golava_loginplatform.golava.eustav probíhajícího přihlášení (ochrana před podvržením)10 minut
    golava_idtplatform.golava.eubezpečné odhlášení z přihlašovací službydo odhlášení, nejvýše 30 dní
    golava_login_retryplatform.golava.eujeden automatický pokus o obnovení přihlášení po chybě1 minuta
    GOLAVA_SITEgolava.eu, platform.golava.eu, auth.golava.eurozložení zátěže – vaše požadavky zůstávají na jednom serverudo zavření prohlížeče
    NEXT_LOCALEgolava.eu, platform.golava.euzvolený jazykdo zavření prohlížeče
    technické cookies Keycloaku (např. AUTH_SESSION_ID, KEYCLOAK_SESSION, KEYCLOAK_IDENTITY, KC_RESTART, KEYCLOAK_LOCALE; KEYCLOAK_REMEMBER_ME, jen pokud zvolíte „Zapamatovat si mě“)auth.golava.eupřihlášení, registrace, jazyk přihlašovací stránky a zapamatování přihlášenído odhlášení, nejvýše 90 dní
    golava_consentgolava.eu, platform.golava.euvaše volba v liště souhlasu s cookies6 měsíců
    _gcl_au a cookies Google (pouze se souhlasem)golava.eu, platform.golava.eu, google.comměření konverzí z reklam Google Ads a zobrazování reklam Golavy_gcl_au 90 dní; cookies Google podle zásad Google
  4. 4.4

    Portál si v úložišti prohlížeče (localStorage) pamatuje vaše poslední vyhledávání a to, zda máte sbalený panel filtrů. Tyto údaje zůstávají pouze ve vašem prohlížeči a neposíláme je na server. Smažete je vymazáním dat stránky v prohlížeči.

  5. 4.5

    Platební stránka a zákaznický portál Stripe používají vlastní cookies podle zásad Stripe.

  6. 4.6

    Cookies můžete v prohlížeči zablokovat nebo smazat. Bez nich se však do portálu nepřihlásíte.

05Vaše práva

  1. 5.1

    Podle GDPR máte právo:

    • na přístup ke svým údajům a jejich kopii,
    • na opravu nesprávných údajů,
    • na výmaz údajů („právo být zapomenut“),
    • na omezení zpracování,
    • na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
    • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
    • podat stížnost u dozorového úřadu.
  2. 5.2

    Žádost zašlete na golava@golava.eu, ideálně z e-mailu, se kterým je spojen váš účet. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce; ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat. Vyřízení je bezplatné.

  3. 5.3

    Účet zrušíte sami v Můj účet → Zrušení účtu, nebo nám napište. Pokud máte zaplacené předplatné, účet ponecháme do konce zaplaceného období a poté ho smažeme. Údaje vymažeme kromě těch, které musíme uchovávat podle zákona.

  4. 5.4

    Stížnost můžete podat u Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (dataprotection.gov.sk (otevře se v novém okně)), nebo u dozorového úřadu ve státě EU, kde bydlíte nebo pracujete.

06Bezpečnost

  1. 6.1

    Údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními: šifrované spojení (HTTPS), hesla uložená pouze v podobě otisku, zašifrovaná cookie relace a přístup k serverům jen pro pověřené osoby.

  2. 6.2

    Pokud by došlo k porušení zabezpečení údajů, které by pro vás představovalo vysoké riziko, bez zbytečného odkladu vás o tom budeme informovat.

07Osoby mladší 18 let

  1. 7.1

    Služba je pouze pro osoby starší 18 let. Pokud zjistíme, že účet patří mladší osobě, zrušíme ho a údaje vymažeme.

08Změny těchto zásad

  1. 8.1

    Pokud se změní způsob, jakým s údaji pracujeme, zásady aktualizujeme. O podstatných změnách vás předem budeme informovat e-mailem.

  2. 8.2

    Tyto zásady jsou platné od 19. 10. 2026. Pravidla předplatného popisují Obchodní podmínky.