Note legali
Protezione dei dati personali
In vigore dal 19/10/2026
Questa è una traduzione. Fa fede la versione slovacca.
01Chi tratta i suoi dati
- 1.1
Il titolare del trattamento dei dati personali è RESSE s. r. o., numero di identificazione (IČO) 55 720 510, con sede legale in Zemianske Podhradie 51, 913 07 Zemianske Podhradie, Repubblica slovacca. Invii domande e richieste relative ai dati personali a golava@golava.eu.
- 1.2
La presente informativa si applica al sito golava.eu, al portale platform.golava.eu e al servizio di accesso auth.golava.eu.
- 1.3
Trattiamo i dati ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della legge slovacca n. 18/2018 sulla protezione dei dati personali. Raccogliamo solo ciò che ci serve davvero per fornire il servizio.
02Quali dati trattiamo e perché
- 2.1
Panoramica dei dati, delle finalità, delle basi giuridiche e dei periodi di conservazione:
Dati Finalità Base giuridica Per quanto tempo Account: e-mail, nome e cognome, password (conservata solo come impronta crittografica), facoltativamente codice partner creazione e gestione dell’account, autenticazione, accesso al servizio esecuzione del contratto – art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR finché ha un account; dopo la sua chiusura cancelliamo i dati senza ingiustificato ritardo Abbonamento e pagamenti: piano, periodo, stato dell’abbonamento, nome, indirizzo e Paese di fatturazione, cronologia dei pagamenti e delle fatture, motivo della disdetta (se lo indica); i dati della carta di pagamento sono trattati solo da Stripe fornitura dell’abbonamento, fatturazione, corretta applicazione dell’IVA, tenuta della contabilità esecuzione del contratto; obbligo legale – art. 6, par. 1, lett. c), del GDPR per la durata dell’abbonamento; documenti contabili e fiscali 10 anni ai sensi della legge slovacca sulla contabilità; registrazioni dei pagamenti finché possono sorgere pretese giuridiche, al massimo 10 anni Squadre e competizioni preferite che contrassegna nel portale visualizzazione delle sue partite preferite esecuzione del contratto finché non le rimuove o finché ha un account Codice partner utilizzato concessione dello sconto o del periodo gratuito, calcolo della provvigione del partner esecuzione del contratto; legittimo interesse – art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR finché ha un account; nei documenti contabili 10 anni Un’impronta del suo indirizzo e-mail (senza alias) e della carta di pagamento e l’elenco dei vantaggi utilizzati (periodo di prova, codice); l’impronta è unidirezionale – da essa non è possibile risalire né all’e-mail né alla carta periodo di prova e codice una sola volta per persona, prevenzione degli abusi legittimo interesse – art. 6, par. 1, lett. f) GDPR finché ha un account e per 3 anni dopo la sua chiusura Registri tecnici (log): indirizzo IP, ora, indirizzo richiesto, tipo di browser sicurezza del servizio, individuazione di attacchi e guasti legittimo interesse – art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR di norma al massimo 30 giorni Comunicazioni con noi: e-mail, reclami, richieste risposta, gestione del reclamo o della richiesta esecuzione del contratto; obbligo legale durante la gestione e successivamente finché possono sorgere pretese giuridiche Cookie pubblicitari di Google Ads (solo con il suo consenso): identificativo del clic sull’annuncio, indirizzo IP, dati del browser e del dispositivo, pagine visitate e conversioni (registrazione, avvio di un abbonamento) misurare l’efficacia dei nostri annunci su Google e mostrare annunci di Golava su altri siti consenso – art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR fino alla revoca del consenso; cookie nel browser al massimo 90 giorni, dati in Google Ads secondo le norme di Google - 2.2
I dati dell’account ci servono per concludere ed eseguire il contratto. Senza di essi non possiamo crearle un account.
- 2.3
Non vendiamo i suoi dati. Per la pubblicità utilizziamo solo i cookie pubblicitari di Google Ads, e soltanto con il suo consenso. Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione che producano effetti giuridici nei suoi confronti. Le previsioni riguardano le partite, non lei.
- 2.4
Al partner di cui ha utilizzato il codice non comunichiamo il suo nome né la sua e-mail; riceve solo i dati aggregati necessari al calcolo della provvigione.
- 2.5
Conserviamo i backup del database per 14 giorni. I dati cancellati scompaiono quindi dai backup al più tardi 14 giorni dopo la cancellazione.
03Chi ha accesso ai dati
- 3.1
Gestiamo il servizio su server di nostra proprietà in Slovacchia e nell’UE: due sedi e un bilanciatore di carico in un data center nell’UE. Il gestore del data center ci fornisce gli spazi e la connettività; non lavora con i suoi dati.
- 3.2
Responsabili del trattamento che trattano i dati per nostro conto e altri destinatari:
- Microsoft (Microsoft 365) – invio di e-mail di verifica e di servizio. Qualora i dati fossero trasferiti al di fuori dell’UE, il trasferimento sarebbe tutelato dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o, se del caso, dal quadro UE – USA per la protezione dei dati personali.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) – trattamento dei pagamenti, degli abbonamenti e delle fatture. Per i pagamenti e la prevenzione delle frodi Stripe è anche titolare autonomo del trattamento secondo la propria informativa sulla privacy (stripe.com/privacy). Il trasferimento dei dati negli USA è tutelato dal quadro UE – USA per la protezione dei dati personali e dalle clausole contrattuali tipo.
- Google Ireland Limited (Irlanda) – cookie pubblicitari di Google Ads, solo con il suo consenso. Per questi Google è anche titolare autonomo del trattamento secondo la propria informativa sulla privacy (policies.google.com/privacy). Il trasferimento dei dati negli USA è tutelato dal quadro UE – USA per la protezione dei dati personali e da clausole contrattuali tipo.
- Autorità pubbliche – solo se ce lo impone la legge.
- 3.3
I dati sportivi provengono dal servizio API-Sports. Non gli inviamo alcuno dei suoi dati personali.
05I suoi diritti
- 5.1
Ai sensi del GDPR ha il diritto:
- di accedere ai suoi dati e di ottenerne una copia,
- alla rettifica dei dati inesatti,
- alla cancellazione dei dati («diritto all’oblio»),
- alla limitazione del trattamento,
- alla portabilità dei dati che ci ha fornito,
- di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse,
- di proporre reclamo a un’autorità di controllo.
- 5.2
Invii la richiesta a golava@golava.eu, preferibilmente dall’indirizzo e-mail associato al suo account. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro un mese; nei casi complessi possiamo prorogare il termine di altri due mesi, e in tal caso la informeremo. La gestione della richiesta è gratuita.
- 5.3
Può chiudere l’account da sé in Il mio account → Elimina account, oppure scriverci. Se ha un abbonamento pagato, manteniamo l’account fino alla fine del periodo pagato e poi lo eliminiamo. Cancelleremo i dati, tranne quelli che dobbiamo conservare per legge.
- 5.4
Può proporre reclamo all’Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Autorità slovacca per la protezione dei dati personali), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (dataprotection.gov.sk (si apre in una nuova finestra)), oppure all’autorità di controllo dello Stato dell’UE in cui risiede o lavora.
06Sicurezza
- 6.1
Proteggiamo i dati con misure tecniche e organizzative: connessione cifrata (HTTPS), password conservate solo come impronta crittografica, cookie di sessione cifrato e accesso ai server solo per le persone autorizzate.
- 6.2
Se si verificasse una violazione dei dati personali che comportasse per lei un rischio elevato, la informeremo senza ingiustificato ritardo.
07Persone di età inferiore a 18 anni
- 7.1
Il servizio è riservato alle persone di età superiore a 18 anni. Se accertiamo che un account appartiene a una persona più giovane, lo chiuderemo e cancelleremo i dati.
08Modifiche della presente informativa
- 8.1
Se cambia il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo l’informativa. La informeremo in anticipo via e-mail delle modifiche sostanziali.
- 8.2
La presente informativa è valida dal 19/10/2026. Le regole dell’abbonamento sono descritte nelle Condizioni generali.