Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Dienstes Golava und das Abonnement dafür. Golava veröffentlicht Schätzungen der Wahrscheinlichkeit von Ergebnissen von Sportspielen – derzeit Fußball und Eishockey – auf der Website golava.eu und im Portal platform.golava.eu (im Folgenden „Dienst“).

Der Dienst wird erbracht von RESSE s. r. o., ID-Nr. (IČO) 55 720 510, Steuer-Nr. (DIČ) 2122085394, USt-IdNr. SK2122085394, mit Sitz in Zemianske Podhradie 51, 913 07 Zemianske Podhradie, Slowakische Republik, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Trenčín, Abteilung Sro, Einlage Nr. 45867/R (im Folgenden „wir“ oder „Betreiber“). Kontakt: E-Mail golava@golava.eu, Telefon +421 918 505 133.

Wir schließen den Vertrag elektronisch. Verbindlich ist die slowakische Fassung dieser Bedingungen; die anderen Sprachfassungen sind Übersetzungen, die dem besseren Verständnis dienen.

Wenn Sie Verbraucher sind, stehen Ihnen auch die Rechte zu, die Ihnen die Rechtsvorschriften gewähren, insbesondere das slowakische Gesetz Nr. 108/2024 Slg. über den Verbraucherschutz und das slowakische Bürgerliche Gesetzbuch. Diese Bedingungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Golava ist ein Informationsdienst. Zu jedem beobachteten Spiel zeigt Golava die Wahrscheinlichkeiten des Spielausgangs (im Fußball Heimsieg, Unentschieden und Auswärtssieg; im Eishockey der Sieger einschließlich Verlängerung und Penaltyschießen sowie das Ergebnis nach 60 Minuten), das wahrscheinlichste Ergebnis und kurze Begründungen.

Golava ist kein Wettanbieter und nimmt keine Wetten an. Wir vermitteln keine Wetten, empfehlen keine bestimmten Wettanbieter und haben keine Partnerschaften mit ihnen.

Prognosen sind Schätzungen, keine Wettberatung und keine Finanzberatung. Die Entscheidungen, die Sie auf ihrer Grundlage treffen, sind Ihre eigenen.

Wir garantieren keine Ergebnisse. Wahrscheinlichkeit ist keine Gewissheit, und vergangene Genauigkeit ist keine Garantie für künftige Ergebnisse. Mehr dazu im Abschnitt Verantwortungsvolles Spielen.

Spieldaten beziehen wir von externen Anbietern. Sie können verzögert oder unvollständig sein; Fehler korrigieren wir, sobald wir davon erfahren.

Der Dienst ist nur für Personen über 18 Jahren bestimmt. Bei der Registrierung bestätigen Sie ausdrücklich, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, und stimmen diesen Bedingungen zu. Stellen wir fest, dass Sie noch nicht 18 Jahre alt sind, löschen wir das Konto.

Für die Nutzung des Portals benötigen Sie ein Konto. Bei der Registrierung geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen und ein Passwort an, optional einen Partnercode. Die Angaben müssen wahrheitsgemäß sein.

Der Vertrag über die Nutzung des Dienstes kommt mit Abschluss der Registrierung zustande. Ein kostenpflichtiges Abonnement entsteht erst mit der Bestellung eines kostenpflichtigen Plans.

Das Konto ist persönlich. Geben Sie Ihre Zugangsdaten an niemanden weiter. Wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand sie missbraucht hat, ändern Sie Ihr Passwort und schreiben Sie uns.

Wir bieten zwei Pläne an. Ihr Inhalt ist in der Preisliste auf golava.eu beschrieben.

• Pre-match: 14,99 € monatlich oder 149 € jährlich.
• Live: 29,99 € monatlich oder 299 € jährlich.

Die Preise sind Endpreise einschließlich Mehrwertsteuer.

Das Abonnement können nur Kunden mit Rechnungsadresse in der Europäischen Union bestellen. Stammen Rechnungsadresse oder Zahlungskarte aus einem Land außerhalb der EU, kündigen wir das Abonnement sofort und erstatten den gezahlten Betrag. Den kostenlosen Teil des Dienstes können Sie von überall nutzen.

Kostenloser Zugang beim Start. Den Zugang zu den Prognosen können wir für eine begrenzte Zeit auch ohne Abonnement freischalten, zum Beispiel beim Start des Dienstes. Einen solchen kostenlosen Zugang können wir beenden; darauf weisen wir Sie vorab per E-Mail hin. Ein kostenpflichtiges Abonnement entsteht für Sie nie ohne Ihre Bestellung.

Vor dem Absenden der Bestellung sehen Sie den Plan, den Preis, den Zeitraum, die Zahlungsart und die Bedingungen der automatischen Verlängerung. Sie bestätigen die Bestellung mit einer Schaltfläche, die eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweist. Nach Abschluss der Bestellung bestätigen wir sie Ihnen per E-Mail, die unser Zahlungspartner Stripe versendet. Steuerbelege finden Sie auch in den Kontoeinstellungen. Diese Bedingungen finden Sie stets auf golava.eu, und auf Anfrage senden wir sie Ihnen per E-Mail.

Sie bezahlen mit einer Zahlungskarte über das Zahlungsgateway Stripe. Die Kartendaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir sehen und speichern sie nicht. Bei der Bestellung geben Sie auch Ihren Rechnungsnamen und Ihre Rechnungsanschrift an, die wir für den Steuerbeleg und die korrekte Anwendung der Mehrwertsteuer benötigen.

Die Preisliste ist in Euro. Wenn Sie mit einer Karte aus einem Land mit einer anderen Währung bezahlen, kann Stripe Ihnen den Preis in der lokalen Währung anzeigen und abbuchen; verbindlich ist der Betrag, den Sie bei der Bestellung sehen. Die Umrechnung übernimmt Stripe, und deren Kosten sind in diesem Betrag bereits enthalten.

Kann die Zahlung für den nächsten Zeitraum nicht abgebucht werden, versucht Stripe es erneut, und wir belassen Ihnen den Zugang noch 2 Tage ab der fehlgeschlagenen Zahlung. Geht die Zahlung auch dann nicht durch, setzen wir den Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen aus, bis Sie sie begleichen oder die Zahlungsmethode in den Kontoeinstellungen ändern.

Neukunden können einen kostenpflichtigen Plan 7 Tage kostenlos testen. Bei der Bestellung geben Sie eine Zahlungskarte an; während des Testzeitraums zahlen Sie nichts. Der Testzeitraum kann einmal pro Person genutzt werden – er wird weder nach einem früheren Abonnement noch nach einem kostenlosen Zeitraum aus einem Code (kostenlose Monate oder dauerhaft kostenloser Zugang) gewährt. Eine Person erkennen wir an ihrer E-Mail-Adresse und Zahlungskarte, auch wenn sie mehrere Konten hat; hat sie den Testzeitraum bereits genutzt, beginnt das kostenpflichtige Abonnement sofort.

Wenn Sie das Abonnement während des Testzeitraums kündigen, zahlen Sie nichts.

Wenn Sie das Abonnement während des Testzeitraums nicht kündigen, beginnt nach dessen Ende (7 Tage nach der Bestellung) das kostenpflichtige Abonnement des gewählten Plans und Zeitraums, und wir buchen die erste Zahlung ab.

Das Abonnement verlängert sich automatisch jeweils um denselben Zeitraum (einen Monat oder ein Jahr), bis Sie es kündigen. Den Preis für den nächsten Zeitraum berechnen wir zu dessen Beginn.

Sie können das Abonnement jederzeit in den Kontoeinstellungen (Stripe-Kundenportal) oder per E-Mail an golava@golava.eu kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam; bis dahin haben Sie vollen Zugang. Für einen begonnenen Zeitraum erstatten wir kein Geld, außer in Fällen, in denen Ihnen das Gesetz dies zuerkennt (zum Beispiel bei Widerruf des Vertrags oder bei einem mangelhaften Dienst).

Sollten wir den Preis ändern wollen, teilen wir Ihnen dies mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mit. Der neue Preis gilt erst ab dem folgenden Zeitraum. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, kündigen Sie das Abonnement zum Ende des laufenden Zeitraums.

Ihren Plan können Sie in den Kontoeinstellungen ändern. Ein Wechsel zu einem höheren Plan gilt sofort, und Sie zahlen nur den anteiligen Preisunterschied für den Rest des Zeitraums nach. Ein Wechsel zu einem niedrigeren Plan oder von jährlicher auf monatliche Zahlung gilt ab Beginn des nächsten Zeitraums. Den Betrag sehen Sie, bevor Sie die Änderung bestätigen.

Sollten wir den Dienst als Ganzes einstellen, teilen wir Ihnen dies mindestens 30 Tage im Voraus mit und erstatten den anteiligen Preis für den nicht genutzten bezahlten Zeitraum.

Als Verbraucher können Sie einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen. Bei einem kostenpflichtigen Abonnement beginnt die Frist mit dem Tag der Bestellung des kostenpflichtigen Plans.

Senden Sie uns den Widerruf per E-Mail an golava@golava.eu oder per Brief an die Anschrift unseres Sitzes. Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie den Widerruf vor ihrem Ablauf absenden. Sie können das Muster unter Punkt 7.6 verwenden.

Sofortiger Beginn der Leistung. Mit der Bestellung erhalten Sie sofort kostenpflichtigen Zugang – zunächst während des kostenlosen Testzeitraums von 7 Tagen. Deshalb bitten wir Sie bei der Bestellung um Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass wir vor Ablauf der 14-tägigen Frist mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte beginnen, und um Ihre Bestätigung, dass Sie darüber belehrt wurden, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren; ohne diese Zustimmung kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden. Das Abonnement können Sie jedoch während des Testzeitraums ohne jegliche Zahlung kündigen und später jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums (Punkt 6).

Gelten für einen Teil des Dienstes die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen, zahlen Sie bei einem Widerruf nur den anteiligen Preis für den Zeitraum bis zu dem Tag, an dem Sie uns den Widerruf mitgeteilt haben.

Wir erstatten Ihnen das Geld innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihr Widerruf zugeht, auf demselben Weg, auf dem Sie bezahlt haben, sofern wir nichts anderes vereinbaren. Für die Erstattung zahlen Sie keine Gebühren.

Muster-Widerrufsformular (füllen Sie es nur aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen):

• An: RESSE s. r. o., Zemianske Podhradie 51, 913 07 Zemianske Podhradie, E-Mail golava@golava.eu.
• Hiermit widerrufe ich den Vertrag über das Abonnement des Dienstes Golava.
• Datum der Bestellung des kostenpflichtigen Plans:
• Vor- und Nachname sowie die mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse:
• Datum und Unterschrift (Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier):

Bei der Registrierung oder über den Link eines Partners können Sie einen Partnercode eingeben. Ein Code kann einen Rabatt auf den Abonnementpreis, einige Monate kostenlos ohne Angabe einer Zahlungskarte oder einen kostenlosen Zugang für einen bestimmten Zeitraum gewähren. Den konkreten Vorteil und seine Dauer sehen Sie beim Einlösen des Codes.

Pro Person wird ein Code eingelöst, auch wenn sie mehrere Konten hat; es gilt der Code, den Sie zuerst eingelöst haben. Ein Code kann eine begrenzte Gültigkeit oder eine begrenzte Anzahl von Verwendungen haben. Codes können nicht in Geld umgetauscht und nicht kombiniert werden, sofern beim Code nichts anderes angegeben ist.

Nach Ende des kostenlosen Zeitraums aus einem Code beginnt kein kostenpflichtiges Abonnement automatisch; es entsteht nur, wenn Sie es selbst bestellen. Der kostenlose Zeitraum aus einem Code ersetzt den Testzeitraum von 7 Tagen.

Der Partner, von dem Sie den Code haben, ist nicht unser Vertreter und kann in unserem Namen nichts vereinbaren. Für die Empfehlung kann er von uns eine Provision erhalten.

Wird ein Code missbraucht (zum Beispiel durch das Anlegen weiterer Konten, um den Vorteil wiederholt zu erhalten), können wir den Vorteil verweigern oder entziehen.

Nutzen Sie den Dienst nur für Ihren eigenen persönlichen Bedarf. Nicht erlaubt ist insbesondere:

• Inhalte des Portals massenhaft herunterzuladen oder zu kopieren, zum Beispiel mit Bots oder Skripten,
• Inhalte des Portals weiterzuverkaufen oder in größerem Umfang zu veröffentlichen,
• das Konto mit anderen Personen zu teilen,
• technische Schutzmaßnahmen zu umgehen, ohne unsere Zustimmung Schwachstellen zu testen oder unsere Server übermäßig zu belasten,
• den Dienst unter Verstoß gegen Rechtsvorschriften zu nutzen.

Wenn Sie gegen die Regeln verstoßen, können wir Sie verwarnen, den Zugang einschränken oder das Konto löschen. Bei einem schwerwiegenden Verstoß können wir dies auch ohne vorherige Verwarnung tun. Wenn wir das Konto löschen oder den Zugang einschränken, ohne dass Sie dies verschuldet haben, erstatten wir Ihnen den anteiligen Preis für den nicht genutzten bezahlten Zeitraum.

Die Prognosen, Texte, das Design und die Marke Golava sind rechtlich geschützt. Für die Dauer des Zugangs räumen wir Ihnen das nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht ein, die Inhalte für den eigenen Bedarf anzusehen. Kurze Zitate mit Quellenangabe sind in Ordnung.

Prognosen sind Wahrscheinlichkeitsschätzungen. Wir haften nicht für die Ergebnisse von Spielen und nicht für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage der Prognosen treffen, einschließlich Wetten und deren Ausgang.

Wir bemühen uns, dass der Dienst ununterbrochen funktioniert. Kurze Ausfälle bei Wartung oder Störungen können wir jedoch nicht ausschließen.

Für Schäden, die wir durch die Verletzung unserer Pflichten verursachen, haften wir nach den Rechtsvorschriften. Gegenüber Verbrauchern beschränken wir unsere Haftung nicht über das gesetzlich zulässige Maß hinaus.

Wenn der Dienst nicht so funktioniert, wie er soll, machen Sie Ihre Beanstandung per E-Mail an golava@golava.eu oder telefonisch unter +421 918 505 133 geltend; beschreiben Sie, was nicht funktioniert, und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos an. Den Eingang der Beanstandung bestätigen wir Ihnen per E-Mail und bearbeiten sie unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach ihrer Geltendmachung. Über die Erledigung senden wir Ihnen einen schriftlichen Beleg.

Für die Vertragsmäßigkeit des Dienstes haften wir während der gesamten Laufzeit des Abonnements und stellen die dafür erforderlichen Aktualisierungen bereit. Ist der Dienst nicht vertragsgemäß, haben Sie das Recht, dass wir den vertragsgemäßen Zustand herstellen. Ist dies nicht möglich, tun wir dies nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ist die Vertragswidrigkeit schwerwiegend, haben Sie Anspruch auf eine angemessene Preisminderung oder können den Vertrag beenden, und wir erstatten Ihnen den anteiligen Preis für den Zeitraum, in dem der Dienst nicht vertragsgemäß war.

Wir können die Bedingungen ändern, zum Beispiel bei einer Änderung des Dienstes, der Preise oder der Rechtsvorschriften. Die Änderung teilen wir Ihnen per E-Mail mit und veröffentlichen sie auf dieser Seite mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten.

Wenn Sie mit der Änderung nicht einverstanden sind, können Sie das Abonnement bis zum Tag des Inkrafttretens der Änderung kostenlos kündigen. Die Änderung berührt einen bereits bezahlten Zeitraum nicht. Sollte eine Änderung des Dienstes Ihren Zugang zu ihm wesentlich verschlechtern, können Sie den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach der Mitteilung der Änderung oder nach ihrer Durchführung, falls diese später erfolgt, kostenlos beenden, und wir erstatten Ihnen den anteiligen Preis für den nicht genutzten Zeitraum.

Wenn Sie mit etwas nicht zufrieden sind, schreiben Sie uns bitte zuerst an golava@golava.eu. Die meisten Angelegenheiten lösen wir einvernehmlich.

Wenn Sie Verbraucher sind und wir Ihr Abhilfeersuchen ablehnen oder es nicht innerhalb von 30 Tagen nach seiner Absendung beantworten, können Sie einen Antrag auf alternative Streitbeilegung nach dem slowakischen Gesetz Nr. 391/2015 Slg. stellen. Zuständige Stelle ist die Slovenská obchodná inšpekcia (Slowakische Handelsinspektion, www.soi.sk (öffnet sich in einem neuen Fenster)) oder eine andere Stelle, die in der vom Ministerstvo hospodárstva SR (Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik, www.mhsr.sk (öffnet sich in einem neuen Fenster)) geführten Liste eingetragen ist. Den Antrag können Sie innerhalb eines Jahres ab dem Tag stellen, an dem wir Ihr Ersuchen abgelehnt oder nicht beantwortet haben.

Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS/ODR) hat ihre Tätigkeit am 20. Juli 2025 eingestellt. Wenn Sie in einem anderen EU-Staat wohnen, hilft Ihnen auch das Europäische Verbraucherzentrum in Ihrem Land.

Die Aufsicht über die Einhaltung der Verbraucherschutzvorschriften übt die Slovenská obchodná inšpekcia (Slowakische Handelsinspektion), Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj (Inspektorat der SOI für den Landschaftsverband Trenčín), Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, aus.

Der Vertrag unterliegt dem Recht der Slowakischen Republik. Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat sind, verlieren Sie weder den Schutz, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Staates gewähren, noch das Recht, sich an ein Gericht an Ihrem Wohnsitz zu wenden.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

Die aktuelle Fassung der Bedingungen finden Sie stets auf golava.eu. Frühere Fassungen senden wir Ihnen auf Anfrage zu.

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, beschreibt die Seite Datenschutz.

Diese Bedingungen sind ab dem 19.10.2026 gültig und wirksam.